1．公司主要是些什么产品？有多少种类？
答：本公司主要产品各类头饰、仿首饰、太阳镜、阳伞、丝巾、围巾、手套、饰帽等产品。品种多、配套全，更新快，独创一片时尚风采天地。
2．产品的价位大致是多少？销售产品有多大的利润空间？
答：产品有价格10-1000元不等，适合于高中档层次的消费人群，有可观的利润空间，低投资，回报快。
4．产品的适用人群是哪些？
答：专注于女性时尚品及消费品系列品牌，产品的主要消费人群为20—40岁拥有敏锐时尚触觉的中高收入的女性。这部分女性倾向优
雅、时尚、浪漫的审美情趣。渴望突出自己的社会地位和生活品味。我们的品牌产品优雅、浪漫、个性、时尚。手工细致，搭
配自由，韵味十足，令女性的装扮与众不同。深受每一位爱美的女性追捧，更向她们传播追求雅致生活的真谛。
5．加盟需要什么条件？
答：(1). 有一定的经营场所，加盟者须选择当地有影响力、具良好社会形象的大型百货商场、购物中心、能适合经营饰品的专柜，经
公司调查确认适合经销该品牌系列。
(2). 能领取合法营业执照。
(3). 新专柜的首批货品由总部视专柜情况及季节需要统一进行配货，进货值必须达到3万元，加盟金5000元，另加盟者须向
公司一次性交纳5000元的品牌保证金，如无违约期满后一个月内保证金一次性无息退回。
(4). 全国统一的形象专柜。
(5). 签订并遵守《专营店特许加盟合同》。
(6). 按专营店的营业范围，销售该品牌的全部相关产品。
6．为什么要交纳加盟费？加盟费用是多少？
答：加盟经营是指授权方向加盟方有偿提供自己的品牌、技术、服务等，加盟方利用自己的资金、场地进行经营的一种合作方式，收
取加盟费这也是国际惯例。加盟费为5000元。
7．加盟店首次配货有没有最低配货要求？
答：首批进货金额，必须在3万元以上；相应的商场每月补货金额不低于二千元。
8、产品主要的风格什么？
答：（1） 紧贴时尚潮流（个性化的意念、造型现代简约、色彩丰富时尚），编织美丽梦想，传递欧洲文化！
（2） 引入少量日、韩、台、港的风格作为补充和丰富。
（3）讲求细腻、内涵、收敛、含蓄、简洁、雅致、富女性化特征。
9．总部对加盟商有什么支持？
答：总部将提供六大支持体系：
a、协助寻找店铺
b、提供统一的店面品牌形象及装修设计
c、专业化的店铺管理技巧和营销知识培训
d、提供丰富的产品资源
e、提供成熟的连锁物流、配送支持
f、提供强大的广告宣传支持。
10、总部对加盟商有区域保护吗？
答：有的。总部保证加盟商在当地一定商业保护范围内的独家经营权。所以，在一定商圈内，加盟商有独占(或优先)的经营权利。
11、总部对加盟商有什么支持？
答：a、品牌支持
由总部授予各加盟商“KALINFANS”品牌使用权。
b、经营支持
免费提供专柜标准形象设计服务，装修指导；提供管理、营销、技术、企划、教育、培训等项目的全面指导；VIP顾客服务制
度，便于各加盟专柜形成比较固定的销售圈。
c、宣传支持
在各重要媒体开展全方位广告宣传，进一步提升品牌价值和品牌效应，总部提供应季节的广告宣传及促销方案和其他活动方案。
d、咨询支持
提供完善的行业信息和价格指导。
e、后续支持
定期派专人为各加盟商提供开业后的培训督导、客户管理、促销推广等跟进服务。
12、对店铺大小有什么要求吗？
答：没有很具体的要求，主要根据加盟商的实际
13、加盟是以怎样的付款方式？可否先拿货后付款？
答：可以现金、汇款、转帐的形式付款，要求先款后货。
14、店员培训包括哪些内容？时间是多久？
答：参看《店面管理手册》：专卖店操作实务、专业盘发、设计发型、化妆技巧、企业文化、经营模式、营销方式、产品使用、店务管
理、售后服务、产品维修等。
15、产品价格是统一的吗？加盟商可以自由定价吗？
答：产品价格是统一的，加盟商如欲做任何零售价格方面的调整，需先征得我司书面同意。
16、加盟，是否一定要来总部办理呢？
答：不一定，加盟商与我司咨询、沟通，并确认加盟意向、方案后，相关手续也可通过快递、传真等形式办理。
17、什么情况下产品不能退换？
答：A、包装不完整、产品被损坏等影响再次销售的次品；
B、产品超过退换期。退换期为货品从我司发出之日起至退回我司的40天内，例如：1月1日从我司发出的货品如需调换，必须在
2月10日之前到达公司），
货品须在规定的时间内进行调换，超过规定时间我司不予受理。
C、我司所有已做特价促销的货品不予调换。
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